L'Empresa operadora turística "Sol i Platja" vol iniciar una campanya d’atracció
de la seva oferta en públic belga jubilat, abans de fer-ho, però, busca ajuda
en nosaltres, que som una agència d’investigadors comercials.
L’empresa busca oferir un paquet d’oferta turística que consisteix-hi
en residència propera en un lloc de platja, en la qual els turistes podran
tenir diferents serveis propers com gimnàs, cuina,... però d’una forma diferent
a la dels hotels, cosa que pot donar una sensació de llibertat més gran als
turistes.
Aquests turistes serien atrets des de l'inici de la temporada al mes de maig fins al setembre amb estades que anirien des dels 15 dies fins als dos mesos.
Un dels països en el qual es vol arribar és Bèlgica. En aquest país no es té massa informació però el Director Executiu ha intuit que podria ser un bon mercat per a fer una promoció per a la campanya d'estiu.
Alguns dels tècnics de l'empresa no contradiuen la decisió, però si creuen que cal encarregar un estudi per tal de tenir més criteri abans de fer una inversió en publicitat.
Especificacions encàrrec
El director general ha parlat amb nosaltres i ha establert un encàrrec en el qual es faci un tractament de la informació per tal de:
- Elaborar un pressupost amb les hores que es destinaran a fer l'estudi.
- Determinar nombre de persones en les quals es podria arribar si d'incidís en una campanya.
- Fer una feina de "radar" amb RSS (utilitzant les eines Feedly i Hontza) per tal de poder recopilar informació de les tendències emergents en matèria de turisme sènior.
- Observar la periodicitat i l'estacionalitat dels turistes belgues i predir la seva arribada en el proper estiu.
- Fer un estudi de les 6 dimensions culturals de Bèlgica respecte Catalunya.
- Presentar un informe on s'indiquin totes les Fonts secundàries emprades i s'indiquin els seus límits (on seria necessari l'ús de la informació primària).
Un cop estigui aquesta feina realitzada, s'haurà de presentar en una presentació en la qual es puguin inferir totes les dades recol·lectades en 10 minuts.
Abans de començar cal que definim les característiques de l'encàrrec realitzant una reunió.
A continuació deixem aquestes indicacions per tal de portar a terme la reunió:
Abans de començar cal que definim les característiques de l'encàrrec realitzant una reunió.
A continuació deixem aquestes indicacions per tal de portar a terme la reunió:
Quan fem una reunió de feina, cal que seguim una sèrie de passos que ens assegurin que hem acomplert amb eficiència i eficàcia els propòsits que ens hem marcat.
Per això abans de començar i a mode de check-list cal que tinguem en compte els passos següents, que en forma de decàleg presentem a continuació:
També una reunió ha de ser reportada i compartida la informació amb tots els assistents, on quedi notorietat dels acords apresos i de les qüestions tractades amb més o menys èxit.
A continuació compartim un model d'acta de reunió que pot ser utilitzada per deixar pal·lès de forma efectiva els temes tractats a la reunió:
